¿Qué es la diferenciación de productos? – Definición | Sentido
Definición: La diferenciación de productos es una táctica que utilizan las empresas en las campañas de marketing para distinguir su producto de otros productos similares en el mercado. Esta estrategia puede centrarse en diferencias reales de productos o simplemente conservar diferencias en la mente de los consumidores.
¿Qué significa la diferenciación de productos?
¿Cuál es la definición de diferenciación de productos? Se trata de un proceso de marketing que destaca las características únicas de los productos de una empresa en comparación con sus reactivaciones. Al convencer a los clientes y posibles compradores de la superioridad y singularidad de sus productos, la empresa crea una ventaja competitiva percibida.
Hacer que un producto se destaque frente al producto de un competidor similar es difícil para cualquier empresa. Por lo general, este proceso comienza agregando características adicionales al producto que los competidores no tienen. Por ejemplo, una empresa puede agregar nuevos colores al producto o aumentar el rendimiento que otros competidores no ofrecen actualmente. Luego, el trabajo del departamento de marketing es difundir estas diferentes características con la esperanza de que los consumidores vean este producto como mejor que otros en el mercado.
Esta estrategia de marketing también puede tener efecto en el proceso de envasado. El producto puede simplemente empaquetarse de manera atractiva para facilitar la apertura y el almacenamiento o simplemente colorido. A veces, el mismo producto se puede publicitar de manera diferente para lograr el mismo objetivo.
Echemos un vistazo a un ejemplo.
Ejemplo
La industria de los teléfonos inteligentes es una de las más competitivas de los últimos tiempos. La competencia en el mercado de teléfonos Android es extremadamente feroz porque la funcionalidad es muy similar. Por lo tanto, las empresas deben actualizar el hardware para que sus productos sean únicos y se destaquen.
A Sony se le atribuye ser la primera empresa en fabricar un teléfono inteligente Android resistente al agua. HTC también se atribuye el mérito de haber fabricado el primer teléfono inteligente Android de cuerpo metálico con altavoces frontales. Samsung comenzó a fabricar teléfonos Android de pantalla grande con lápiz óptico. Otros, como Nextbit y OnePlus, están fabricando productos insignia y vendiéndolos a precios mucho más bajos que los precios promedio del mercado. Todas estas son características agregadas a productos similares en un esfuerzo por diferenciarlos de sus competidores.
Todas estas empresas también comercializan sus productos de manera diferente. Sony usa películas y la Liga de Campeones, mientras que HTC usa el respaldo de celebridades de estrellas de cine. Algunos comunican un mensaje de durabilidad mientras que otros comunican un mensaje de clase y prestigio. Todos estos son intentos de obtener ventajas competitivas a través de la diferenciación de productos.
Definición resumida
Definir la diferenciación de productos: La diferenciación significa agregar características o comercializar productos para separarlos de los bienes de la competencia a los ojos de los consumidores.