¿Qué son los costos de fracaso?
Los costos de fracaso son los incurridos por un fabricante cuando produce
bienes defectuosos. Hay dos tipos de costos de falla, que son internos.
y externo. Los costos de fallas internos se producen antes de que los productos se envíen a los clientes, mientras que los costos de fallas externos surgen posteriormente al envío. Ejemplos de los dos tipos de costos son: costos de falla interna. Incluye chatarra, retrabajo y precios reducidos de las ventas.
para bienes reelaborados. Costos de insuficiencia externa. Incluye gastos de garantía, costos legales asociados.
con reclamaciones de clientes, costos de servicio de campo, costos de recuerdo, cancelado
órdenes, y perdió al cliente Goodwill. Los costos de insuficiencia externa tienden a ser sustancialmente más altos que los internos
Los costos de fracaso, por lo que tiene sentido que un fabricante gaste más esfuerzo.
Para garantizar que todos los productos que salgan de la fábrica se adhieran a su calidad.
estándares.